Transformação dos negócios com
profundo conhecimento do setor financeiro

Business Consulting

Da concepção
operacional à
execução.
Da estratégia
ao resultado.

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Na Qaracter, ajudamos instituições financeiras a transformar seu modelo operacional, implementar soluções e otimizar seus processos de negócios. Combinamos um profundo conhecimento dos setores de Mercados, Bancos, Riscos e Regulamentação com a capacidade de executar projetos de transformação operacional de ponta a ponta, desde a definição do modelo até sua implementação.

Trabalhamos com especialistas que conhecem os produtos, os processos e a regulamentação por dentro, agregando valor desde o primeiro dia

Nossa proposta de valor

Acompanhamos as instituições financeiras ao longo de todo o ciclo de transformação do seu negócio: desde o diagnóstico e a definição do modelo operacional até a implementação de soluções e a otimização de processos.

Combinamos um profundo conhecimento dos setores de Mercados, Bancos, Riscos e Regulamentação com a capacidade de executar projetos de ponta a ponta, unindo visão estratégica, conhecimento funcional e capacidade de implementação.

Trabalhamos com especialistas que conhecem os produtos, os processos e a regulamentação por dentro, agregando valor desde o primeiro dia.

Serviços

Acompanhamos as instituições financeiras ao longo de todo o ciclo de transformação de seus negócios, desde o diagnóstico e a concepção do modelo operacional até a implementação de soluções e a otimização contínua dos processos.

Nossa oferta de Consultoria Empresarial combina consultoria estratégica, conhecimento funcional e capacidade de execução para lidar com programas de transformação operacional nos setores bancário, de mercados financeiros, de riscos e de conformidade regulatória.

Escritório de Gestão e Execução de Projetos (PMO)

Estruturamos e gerenciamos escritórios de projeto adaptados à complexidade e ao ritmo de cada organização. Asseguramos a coordenação entre áreas, o acompanhamento do andamento e a tomada de decisões baseada em dados, reduzindo riscos e acelerando a entrega.

  • Projeto e implantação do PMO (estrutura, processos, ferramentas)
  • Gestão de portfólios, programas e projetos complexos
  • Relatórios executivos e painéis de acompanhamento
  • Relatórios executivos e painéis de acompanhamento
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Definição e implementação de Modelos Operacionais Alvo (TOM)

Acompanhamos nossos clientes na concepção do modelo operacional almejado: como devem se organizar, de quais capacidades precisam e como seus processos devem funcionar para serem competitivos e eficientes. E, o que é fundamental: colocamos isso em prática.

  • Diagnóstico do modelo operacional atual (AS-IS)
  • Projeto do modelo alvo (TO-BE): processos, organização, dados e tecnologia
  • Roteiro de transformação e plano de transição
  • Acompanhamento na implementação e estabilização
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Definição e Implementação de Soluções de Ponta a Ponta (E2E)

Lideramos todo o ciclo de seleção e implantação de plataformas: desde a definição dos requisitos de negócios até a entrada em operação e a estabilização. Trabalhamos tanto com soluções disponíveis no mercado (Murex, Calypso, Finastra, etc.) quanto com desenvolvimentos internos

  • Análise de requisitos funcionais e de negócios
  • Avaliação e seleção de plataformas (RFP, pontuação, due diligence)
  • Gestão funcional do projeto de implantação (requisitos, testes de aceitação do usuário, treinamento e entrada em operação)
  • Suporte pós-implantação e otimização contínua
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Analistas de Negócios Especializados por Produto

Colocamos à disposição de nossos clientes profissionais da área de Análise de Negócios com especialização concreta em produtos financeiros. Não se trata de analistas genéricos: são profissionais que conhecem as operações, os fluxos e a terminologia de cada área de negócios.

  • Analistas de Negócios especializados em produtos das áreas de Mercados, Bancos, Riscos e Regulamentação
  • Capacidade de trabalhar integrado às equipes do cliente
  • Identificação e documentação dos requisitos funcionais
  • Análise de impacto, análise de lacunas e especificações funcionais
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Escritório de Transformação

Para clientes envolvidos em programas de transformação em grande escala, projetamos e operamos um Escritório de Transformação que atua como espinha dorsal da mudança: coordenando iniciativas, gerenciando dependências e garantindo que a estratégia se traduza em execução efetiva.

  • Concepção e operação da estrutura de governança do programa
  • Gerenciamento de interdependências entre iniciativas
  • Controle do orçamento, dos riscos e das entregas do programa
  • Comunicação executiva e gestão das partes interessadas
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Due Diligence e Avaliação

Avaliamos a situação atual das capacidades operacionais, tecnológicas e funcionais de uma organização antes de iniciar qualquer transformação. Identificamos lacunas, riscos e oportunidades com base em critérios de negócios e profundidade técnica.

  • Avaliação da maturidade operacional e funcional
  • Análise de lacunas em relação às melhores práticas do setor
  • Identificação de ganhos rápidos e alavancas de valor
  • Relatório executivo com recomendações priorizadas
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Gestão da Mudança e Adoção

A transformação não termina com a entrada em operação. Acompanhamos as organizações na gestão da mudança cultural e operacional: capacitando as equipes, facilitando a adoção de novos processos e garantindo que a mudança se consolide.

  • Estratégia e plano de gestão da mudança
  • Formação e capacitação de equipes (presencial e online))
  • Comunicação interna sobre a mudança
  • Avaliação da adoção e planos de reforço
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Estratégia de Dados e Relatórios

Projetamos o modelo de dados e a arquitetura de relatórios que permitem que as equipes de negócios tomem decisões com base em informações confiáveis, oportunas e alinhadas aos requisitos regulatórios e de gestão interna.

  • Projeto do modelo de dados de negócios (MDM, fonte de referência)
  • Arquitetura de relatórios gerenciais e regulatórios
  • Projeto e implementação de painéis executivos
  • Conformidade com os requisitos regulatórios (BCBS 239, MiFID, EMIR, etc.)
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Especialização por setor de negócios

Nosso diferencial é o profundo conhecimento dos negócios em que nossos clientes atuam. Não nos limitamos a aprender: contribuímos desde o primeiro dia.

Nossas equipes combinam experiência funcional, conhecimento do produto e compreensão do ambiente regulatório para acompanhar as instituições financeiras em suas principais áreas de negócios.

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Markets

Contamos com uma das equipes mais especializadas do mercado na área de mercados financeiros, com especialistas tanto em abordagem transversal quanto em cada produto específico.

Especialização por produto
  • FX: Mercado de câmbio à vista, a termo, opções e produtos estruturados.
  • Fixed Income: Renda fixa, repos, gestão de garantias e taxas de juros.
  • Equities: Ações, corretagem de primeira linha e empréstimo de títulos.
  • Credit: Crédito corporativo, CLOs, CDS e produtos de crédito estruturados.
  • Commodities: Matérias-primas físicas e derivativos: energia, metais, produtos agrícolas e mercados à vista.
  • Derivatives: Derivativos OTC e ETD: opções, futuros, swaps, câmaras de compensação e margens.
Competências transversais
  • De ponta a ponta: negociação, middle office, back office e operações.
  • Processos pré e pós-negociação: execução, confirmação, liquidação e reconciliação.
  • Gestão de garantias, margens e otimização.
  • Plataformas: Murex, Calypso, Asset Control, Kondor, Finastra e soluções próprias.
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Banking

Especialistas nas áreas de negócios de banco corporativo e transacional, com profundo conhecimento dos produtos e dos fluxos operacionais que os sustentam.

Áreas de Especialização
  • Trade Finance: Garantias bancárias, créditos documentários, financiamento de importações e exportações, cartas de crédito stand-by.
  • Supply Chain Finance: Confirmação, factoring e financiamento da cadeia de suprimentos.
  • Corporate Lending: incluímos empréstimos sindicalizados, bilaterais, acordos de clube e gestão do ciclo de crédito.
  • Cash Management: Gestão de tesouraria corporativa, contas e liquidez.
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Riscos

Specialists in various types of financial risk, with experience in regulatory frameworks, metrics, models, and management tools.

Áreas de Especialização
  • Risco de mercado: VaR, VaR sob estresse, sensibilidades, FRTB e gestão de limites.
  • Risco de crédito: Contrapartida (CCR/CVA), IFRS 9, modelos de classificação de risco e provisões.
  • Risco de liquidez: LCR, NSFR, gestão de ativos líquidos e testes de estresse.
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Regulatorio & Compliance

Conhecemos profundamente o ambiente regulatório dos mercados financeiros europeus e globais e ajudamos nossos clientes a interpretar, implementar e cumprir as exigências dos órgãos reguladores de maneira eficiente e sustentável. Contamos com uma das equipes mais especializadas do mercado na área de mercados financeiros, com especialistas tanto em abordagem transversal quanto em cada produto específico.

Áreas de Especialização
  • Relatórios regulatórios: EMIR, MiFID II/MiFIR, SFTR, CCAR y COREP/FINREP.
  • AML/KYC e monitoramento de transações.
  • FRTB, Basel IV e requisitos de capital.
  • CDiseño e implementação de estruturas de controle interno.

Como trabalhamos

Acompanhamos nossos clientes durante todo o ciclo de transformação, desde a análise da situação atual até a implementação e estabilização das soluções.

Nossa forma de trabalhar combina conhecimento funcional, experiência no setor e capacidade de execução para garantir que a estratégia se traduza em resultados concretos.

Trabalhamos com equipes especializadas que conhecem os produtos, os processos e a regulamentação do setor financeiro, integrando-se às áreas de negócios, tecnologia e operações para agregar valor desde o primeiro dia.

Fases de um programa de transformação:

Diagnóstico e avaliação da situação atual.
Definição do modelo operacional alvo (Target Operating Model)
Projeto funcional e definição dos requisitos de negócios.
Seleção e implementação de soluções.
Gestão de programas e escritórios de projeto.
Gestão da mudança e adoção.
Otimização contínua e evolução do modelo operacional.

Por que escolher a Qaracter na área de consultoria empresarial?

Especialização exclusiva no setor financeiro.
Conhecimento funcional aprofundado nas áreas de Mercados, Bancos, Riscos e Regulamentação.
Equipes com experiência prática em produtos, processos e regulamentação.
Capacidade de acompanhar projetos de transformação do início ao fim.
Consultores que agregam valor desde o primeiro dia.

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