Transformación de negocio con
conocimiento profundo del sector financero

Business Consulting

Del diseño
operativo a la
ejecución.
De la estrategia al resultado.

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En Qaracter ayudamos a entidades financieras a transformar su modelo operativo, implantar soluciones y optimizar sus procesos de negocio. Combinamos un conocimiento profundo de los negocios de Markets, Banking, Riesgos y Regulatorio con la capacidad de ejecutar proyectos de transformación operativa end-to-end, desde la definición del modelo hasta su puesta en marcha.

Trabajamos con especialistas que conocen los productos, los procesos y la regulación desde dentro, aportando valor desde el primer día.

Nuestra propuesta de valor

Acompañamos a las entidades financieras durante todo el ciclo de transformación de su negocio: desde el diagnóstico y la definición del modelo operativo hasta la implantación de soluciones y la optimización de procesos.

Combinamos un conocimiento profundo de los negocios de Markets, Banking, Riesgos y Regulatorio con la capacidad de ejecutar proyectos end-to-end, uniendo visión estratégica, conocimiento funcional y capacidad de implantación.

Trabajamos con especialistas que conocen los productos, los procesos y la regulación desde dentro, aportando valor desde el primer día.

Servicios

Acompañamos a las entidades financieras durante todo el ciclo de transformación de su negocio, desde el diagnóstico y el diseño del modelo operativo hasta la implantación de soluciones y la optimización continua de procesos.

Nuestra oferta de Business Consulting combina consultoría estratégica, conocimiento funcional y capacidad de ejecución para abordar programas de transformación operativa en banca, mercados financieros, riesgos y cumplimiento regulatorio.

Oficina de Gestión y
Ejecución de
Proyectos (PMO)

Estructuramos y gestionamos oficinas de proyecto adaptadas a la complejidad y al ritmo de cada organización. Aseguramos la coordinación entre áreas, el seguimiento del avance y la toma de decisiones basada en datos, reduciendo riesgos y acelerando la entrega.

  • Diseño e implantación de la PMO (estructura, procesos, herramientas)
  • Gestión de portfolios, programas y proyectos complejos
  • Reporting ejecutivo y cuadros de mando de seguimiento
  • Reporting ejecutivo y cuadros de mando de seguimiento
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Definición e
Implementación de
Target Operating
Models (TOM)

Acompañamos a nuestros clientes en el diseño del modelo operativo objetivo: cómo deben organizarse, qué capacidades necesitan y cómo deben funcionar sus procesos para ser competitivos y eficientes. Y, lo que es clave: lo implantamos.

  • Diagnóstico del modelo operativo actual (AS-IS)
  • Diseño del modelo objetivo (TO-BE): procesos, organización, datos y tecnología
  • Roadmap de transformación y plan de transición
  • Acompañamiento en la implementación y estabilización
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Definición e
Implantación E2E
de Soluciones

Lideramos el ciclo completo de selección e implantación de plataformas: desde la definición de requisitos de negocio hasta el go-live y la estabilización. Trabajamos tanto con soluciones de mercado (Murex, Calypso, Finastra, etc.) como con desarrollos in-house.

  • Análisis de requisitos funcionales y de negocio
  • Evaluación y selección de plataformas (RFP, scoring, due diligence)
  • Gestión funcional del proyecto de implantación (requerimientos, UAT, formación y go-live)
  • Soporte post-implantación y optimización continua
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Business Analysts
Especializados por
Producto

Ponemos a disposición de nuestros clientes perfiles de Business Analyst con especialización real en productos financieros. No analistas genéricos: profesionales que conocen la operativa, los flujos y la terminología de cada área de negocio.

  • Business Analysts especializados en productos de Markets, Banking, Riesgos y Regulatorio
  • Capacidad de trabajar embebidos en los equipos del cliente
  • Levantamiento y documentación de requisitos funcionales
  • Análisis de impacto, gap analysis y especificaciones funcionales
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Oficina de
Transformación

Para clientes inmersos en programas de transformación de gran escala, diseñamos y operamos una Oficina de Transformación que actúa como columna vertebral del cambio: coordinando iniciativas, gestionando dependencias y asegurando que la estrategia se traduce en ejecución real.

  • Diseño y operación de la estructura de gobierno del programa
  • Gestión de interdependencias entre iniciativas
  • Control de presupuesto, riesgos y entregables del programa
  • Comunicación ejecutiva y gestión de stakeholders
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Due Diligence &
Assessment

Evaluamos el estado actual de las capacidades operativas, tecnológicas y funcionales de una organización antes de acometer cualquier transformación. Identificamos brechas, riesgos y oportunidades con criterio de negocio y profundidad técnica.

  • Assessment de madurez operativa y funcional
  • Gap analysis respecto a mejores prácticas del sector
  • Identificación de quick wins y palancas de valor
  • Informe ejecutivo con recomendaciones priorizadas
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Change Management &
Adoption

La transformación no termina en el go-live. Acompañamos a las organizaciones en la gestión del cambio cultural y operativo: formando a los equipos, facilitando la adopción de nuevos procesos y asegurando que el cambio se consolida.

  • Estrategia y plan de gestión del cambio
  • Formación y capacitación de equipos (presencial y online)
  • Comunicación interna del cambio
  • Medición de adopción y planes de refuerzo
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Data & Reporting
Strategy

Diseñamos el modelo de datos y la arquitectura de reporting que permite a los equipos de negocio tomar decisiones con información fiable, oportuna y alineada con los requerimientos regulatorios y de gestión interna.

  • Diseño del modelo de datos de negocio (MDM, golden source)
  • Arquitectura de reporting de gestión y regulatorio
  • Diseño e implantación de dashboards ejecutivos
  • Alineamiento con requerimientos regulatorios (BCBS 239, MiFID, EMIR, etc.)
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Especialización por negocio

Nuestro valor diferencial es el conocimiento profundo de los negocios en los que operan nuestros clientes. No llegamos a aprender: llegamos a aportar desde el primer día.

Nuestros equipos combinan experiencia funcional, conocimiento de producto y comprensión del entorno regulatorio para acompañar a las entidades financieras en sus principales áreas de negocio.

1

Markets

Contamos con una de las prácticas más especializadas del mercado en el ámbito de los mercados financieros, con expertos tanto en visión transversal como en cada producto.

Especialización por producto
  • FX: Mercado de divisas spot, forward, opciones y estructurados.
  • Fixed Income: Renta fija, repos, gestión de colateral y tipos de interés.
  • Equities: Renta variable, prime brokerage y préstamo de valores.
  • Credit: Crédito corporativo, CLOs, CDS y estructurados de crédito.
  • Commodities: Materias primas físicas y derivados: energía, metales, agrícolas y mercados spot.
  • Derivatives: Derivados OTC y ETD: opciones, futuros, swaps, cámaras de compensación y margining.
Capacidades transversales
  • Front-to-back: trading, middle office, back office y operaciones.
  • Procesos pre y post-trade: ejecución, confirmación, liquidación y reconciliación.
  • Gestión de colateral, margining y optimización.
  • Plataformas: Murex, Calypso, Asset Control, Kondor, Finastra y soluciones in-house.
2

Banking

Expertos en los negocios de banca corporativa y transaccional, con conocimiento profundo de los productos y flujos operativos que los sustentan.

Áreas de Especialización
  • Trade Finance: Garantías bancarias, créditos documentarios, financiación de importaciones y exportaciones, stand-by letters of credit.
  • Supply Chain Finance: Confirming, factoring y financiación de cadena de suministro.
  • Corporate Lending: réstamos sindicados, bilaterales, club deals y gestión del ciclo de crédito.
  • Cash Management: Gestión de tesorería corporativa, cuentas y liquidez.
3

Riesgos

Especialistas en las distintas tipologías de riesgo financiero, con experiencia en marcos normativos, métricas, modelos y herramientas de gestión.

Áreas de Especialización
  • Riesgo de Mercado: VaR, stressed VaR, sensibilidades, FRTB y gestión de límites.
  • Riesgo de Crédito: Contrapartida (CCR/CVA), IFRS 9, modelos de rating y provisiones.
  • Riesgo de Liquidez: LCR, NSFR, gestión de activos líquidos y stress testing.
4

Regulatorio & Compliance

Conocemos en profundidad el entorno regulatorio de los mercados financieros europeos y globales, y ayudamos a nuestros clientes a interpretar, implantar y cumplir con los requerimientos de los reguladores de manera eficiente y sostenible.Contamos con una de las prácticas más especializadas del mercado en el ámbito de los mercados financieros, con expertos tanto en visión transversal como en cada producto.

Áreas de Especialización
  • Reporting regulatorio: EMIR, MiFID II/MiFIR, SFTR, CCAR y COREP/FINREP.
  • AML/KYC y Transaction Monitoring.
  • FRTB, Basel IV y requerimientos de capital.
  • CDiseño e implantación de marcos de control interno.

Cómo trabajamos

Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de transformación, desde el análisis de la situación actual hasta la implantación y estabilización de las soluciones.

Nuestra forma de trabajar combina conocimiento funcional, experiencia sectorial y capacidad de ejecución para asegurar que la estrategia se traduce en resultados reales.

Trabajamos con equipos especializados que conocen los productos, los procesos y la regulación del sector financiero, integrándose con las áreas de negocio, tecnología y operaciones para aportar valor desde el primer día.

Fases de un programa de transformación:

Diagnóstico y assessment de la situación actual.
Definición del modelo operativo objetivo (Target Operating Model)
Diseño funcional y definición de requisitos de negocio.
Selección e implantación de soluciones.
Gestión de programas y oficinas de proyecto.
Gestión del cambio y adopción.
Optimización continua y evolución del modelo operativo.

¿Por qué Qaracter en Business Consulting?

Especialización exclusiva en el sector financiero.
Conocimiento funcional profundo de Markets, Banking, Riesgos y Regulatorio.
Equipos con experiencia real en productos, procesos y regulación.
Capacidad para acompañar proyectos de transformación de principio a fin.
Consultores que aportan valor desde el primer día.

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