A Formação Funcional: A Chave para o Sucesso na Função de Consultor Técnico

Em um mundo onde a tecnologia avança a passos largos, o papel dos consultores técnicos tornou-se crucial para a otimização de processos e a implementação de soluções tecnológicas. No entanto, além das habilidades técnicas, é fundamental ter uma sólida formação funcional para compreender e abordar os desafios específicos de cada setor. Neste artigo, exploraremos as vantagens de uma formação funcional, especialmente na área financeira, e como a combinação desses conhecimentos pode enriquecer o papel de um consultor técnico.

Ter uma base sólida em sistemas é, sem dúvida, útil ao iniciar uma carreira como consultor técnico, pois permite adaptar-se rapidamente a diferentes tecnologias e compreender o seu funcionamento. No entanto, à medida que se assumem maiores responsabilidades dentro de um projeto, o conhecimento técnico por si só deixa de ser suficiente.

Não basta saber como funciona uma parte do código ou para que serve uma tecnologia; é essencial alcançar uma compreensão mais profunda da finalidade que esse código cumpre no contexto global do projeto. É aqui que a formação funcional assume um papel fundamental.

Uma formação funcional sólida permite compreender facilmente as necessidades do cliente, antecipar possíveis problemas e oferecer um produto de maior qualidade que atenda às suas expectativas. Ao adicionar inteligência intrapessoal a essa base, obtém-se a combinação perfeita para se destacar no mundo da consultoria técnica.

‍
Isso não significa que o conhecimento técnico passe para segundo plano; para liderar uma equipe, é indispensável compreender as tarefas que devem ser realizadas. No entanto, a compreensão do negócio e a capacidade de se comunicar de forma eficaz são qualidades que adquirem um valor ainda maior no âmbito tecnológico.

Os sistemas de back office nos bancos, por exemplo, são complexos e exigem um conhecimento profundo tanto dos processos financeiros quanto das normas regulatórias. Um dos maiores desafios na consultoria técnica é servir de ponte entre as equipes técnicas e os clientes. Dominar a linguagem do negócio facilita a tradução de termos técnicos em conceitos financeiros claros, melhorando não apenas a comunicação, mas também gerando confiança e garantindo que as soluções propostas atendam às expectativas do cliente.

Em um setor onde a especialização técnica é altamente valorizada, ter uma formação funcional proporciona uma vantagem competitiva significativa. Essa dualidade permite que os consultores técnicos agreguem um valor único aos seus projetos e clientes.

‍

‍

Geronimo Desimoni